• 走行前に必ず確実にETCカードが車載器に挿入され、正常に車載器が稼動しているかどうかをご確認ください。
• ETCレーンには、開閉バーが設置されています。時速20Km以下のいつでも安全に停止できる速度で走行してください。
• ETCレーンでは、前車が急停車することがあります。十分な車間距離をとってください。
  ※注意事項を「ETCシステム利用規程」及び「ETCシステム利用規程実施細則」に記載していますのでご確認ください。

バーへの接触や急停止にご注意

ETCカードの挿し忘れ（差し込み不良）による通信エラーのため、開閉バーが開かず、急停止したり、開閉バーに接触したりするケースが多発しています。

ETCレーンでの急停止や接触は事故につながり大変危険ですので、ETCカードの挿入をしっかりと確認し、前の車の急停車も想定し、十分に減速した上で通行していただきますようお願いいたします。

ETCの開閉バーが開かなかったとき

• 停車してハザードランプを点滅させて、後続車に合図をしてください。
• 危険ですので、車外に出たり、お車をバックさせたりしないでください。
• 係員がインターホンによりご案内をいたしますので、窓を開けて係員の指示に従って下さい。

バーが開かないまま通過するなどで料金が未払いとなったとき

料金所を通過するときに、バーが開いていない状態でご通行されたなどにより、通行料金が「未払い」となった場合は、安全な場所から、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。支払い状況等を確認し対応させていただきます。

なお、未払いのままご連絡をいただかなかった場合は、不正通行として取り扱い、レーンに設置してある監視カメラ等を活用し、通行料金及び割増金を請求させていただくことがありますので、必ずご連絡ください。

○お問合わせ先：播但連絡道路管理事務所 施設管理課
電話番号　０７９０－２２－４９００（平日9:00～17:30まで）

※ご連絡の際は、下記(1)～(5)の内容をお伝えいただきますようお願いします。

1. お客様のお名前、連絡先（電話番号）
2. ETCカード番号・有効期限
3. ご通行日時
4. 利用された入口、出口の料金所名と通過時刻
5. 車両番号、車種、車名、車両の色